Kutlu Tamay’ın Köşesinden: SICAK SATIŞ
Günümüzde firmalar devamlılıklarını sağlamasının en vazgeçilmez ve olmazsa olmaz
parçası satıştır. Bir Firma ne kadar güzel, kullanışlı ve faydalı ürünler üretirse üretsin
eğer satış kısmı zayıf ve başarısızsa sistemin bir ayağı topal kalmış olacaktır. Sektörün
ne olduğu hiç fark etmez önemli olan mal veya hizmetin müşteriye doğru şekilde
tanıtılması ve aksettirilmesidir. İnternet şu anda satış konusunda firmalara bilinirlik ve
ürünlerinin tanıtılması anlamında uçsuz bucaksız imkanlar sunmaktadır.
Ülkemizde de bu konu şu anda oldukça ilerlemiş durumda internetten alışveriş artık
insanların hayatını ciddi şekilde kolaylaştırıyor. Hem tüm ürünleri görebiliyor, hem de
ihtiyacınız olan ürünü çeşitli kampanyalardan ve indirimlerden faydalanarak alabilme
imkanına sahip oluyorsunuz. Özellikle google reklamları, facebook, firmaların kendi
siteleri ve satış siteleri sayesinde firmalar tüm Türkiye ye veya Dünyaya ürün ve
hizmetlerini tanıtabiliyor, bu sayede ulaşmayı hayal bile edemeyeceği kişi ve kurumlara
satış imkanı bulabiliyorlar. Ama yine de bu sanal satış sistemlerinin yanı sıra ‘’sıcak
satış’’ dediğimiz yüzyüze randevulu veya çatkapı yapılan satış sistemi de hala
geçerliliğini korumaktadır. Bu sistemde ne kadar pozitif enerjili güler yüzlü, konuya
hakim ve kendinize güvenli bir duruş sergilerseniz başarı yüzdeniz o oranda
yükselecektir.
Ben 1995 yılından bugüne birçok sektörde satış ve pazarlama faaliyetlerinde bulundum
şunu açıklıkla ifade etmeliyim ki eğer bir ürünü düzgün ambalaj, doğru satış tekniği,
doğru fiyatla ihtiyaç sahibi olan kişi ve kuruluşlarla doğru zamanda buluşturabilirseniz
satış o andan itibaren kaçınılmaz hale geliyor ve bu durum satışı gerçekleştiren kişiye
maddi yönünün çok ötesinde manevi olarak büyük bir haz veriyor…
Satışta baz alınması gereken en önemli konu ilk olarak müşteri ile dostluk kurmak ya da
başka bir deyimle doğru frekansı yakalamaktır. Bu yüzden öncelikle satış amaçlı bir
görüşmede hızlı hareket edip konuya direk girmek yerine öncelikle karşınızdaki kişiyi
tanımaya ortak zevklerinizi bulmaya (futbol, yemek, mekanlar, hobiler vs.)
çalışabilirsiniz. Bu sayede o kişinin hayata bakışını, profilini çözdükten sonra ya
konuşmanın sonunda yada başka bir randevu da konuyu satışa getirip arzu ettiğimiz
sonuca ulaşmak daha kolay olacaktır.
KUTLU TAMAY